Política de Reembolsos

Las únicas causas de devolución de un producto adquirido en nuestra tienda en línea son:

1. Que éste presente mal estado al momento de la entrega; para lo cual deberá ser evaluado por nuestro departamento de calidad y será emitida una respuesta dentro de las 36 hrs después de la devolución.
2. Que el producto no coincida con lo especificado en la orden de compra.

**No hay devoluciones por ninguna otra causa**

RESTRICCIONES

• En caso de que la terminal bancaria no tenga conexión en el lugar de la entrega, el pago se tendrá que hacer en efectivo.
• Solo aplica en Área metropolitana de Monterrey
• Servicio no disponible 25 de Diciembre, 1 de Enero y 10 de Mayo.

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN

• NO existen cancelaciones de compra vía https://pastelerialasuprema.com.mx/ Al confirmar tu compra, debes estar seguro que los productos que estás seleccionando son los requeridos.